Diese Bedingungen gelten für Einkäufe auf www.chezpopol.be. Für Einkäufe im Geschäft gelten andere Bedingungen.
Frist von 14 Tagen
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung per E-Mail an info@chezpopol.be oder per Post mit und geben Sie Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an. Sie können das untenstehende Formular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Ausgeschlossene Produkte
Gemäß dem Gesetz gilt das Widerrufsrecht nicht für:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- versiegelte Lebensmittel und Getränke, die nach der Lieferung geöffnet wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind;
- Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Sie zugeschnitten wurden.
Rücksendung der Artikel
Senden Sie die Artikel spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurück: Chez Popol, Rue de Battice 53, 4800 Petit-Rechain, Belgien. Sie können sie auch im Geschäft zurückgeben. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Artikel müssen vollständig, in der Originalverpackung und unangebrochen sein.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihren Widerruf informiert wurden, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (auf Basis der Standardlieferung). Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Artikel oder einen Nachweis ihres Versands erhalten haben. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Beschädigtes oder nicht vertragsgemäßes Produkt
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, senden Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt ein Foto und eine kurze Beschreibung an info@chezpopol.be. Wir ersetzen oder erstatten ihn, einschließlich der Rücksendekosten. Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung bleiben davon unberührt.
Widerrufsformular
(nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
An Chez Popol SRL, Rue de Battice 53, 4800 Petit-Rechain, Belgien – info@chezpopol.be:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellnummer:
– Artikel:
– Bestellt am / erhalten am:
– Name des Verbrauchers:
– Anschrift des Verbrauchers:
– Datum:
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):